Trenord si lancia nell’era digitale con una novità che promette di rendere i viaggi in treno più semplici e immediati: il ‘Phone Pass’, un abbonamento interamente elettronico accessibile tramite app, che elimina la necessità di possedere la classica tessera ‘Io Viaggio’. L’innovazione annunciata dai vertici dell’azienda trasforma completamente l’esperienza utente per i pendolari e gli abituali viaggiatori dei treni lombardi.
Il “Phone Pass” si fruisce attraverso la versione 4.3 dell’applicazione di Trenord, scaricabile sia dall’Apple Store che da Google Play. Gli utenti, dopo aver aggiornato l’app, possono attivare la nuova funzionalità che permette d’associare il proprio abbonamento del treno allo smartphone in uso. Durante il processo d’acquisto, è possibile selezionare l’opzione ‘Phone Pass’, acquistare il titolo di viaggio e utilizzarlo senza la necessità di avere con sé la tessera fisica di Trenord.
Il biglietto elettronico, legato a un QR Code, è subito pronto all’uso. I viaggiatori dovranno semplicemente esibire il codice QR durante i controlli a bordo o per superare i varchi d’accesso alle piattaforme ferroviarie. Questa soluzione di mobilità potenzia l’efficienza e la velocità nelle operazioni di verifica dei titoli di viaggio, elementi sempre più cruciali nell’era della mobilità smart.
Il servizio ‘Phone Pass’ ha per ora delle limitazioni: è disponibile soltanto per gli abbonamenti che riguardano l’utilizzo esclusivo del treno, escludendo, quindi, l’integrazione con i mezzi di trasporto pubblico milanesi, e può essere utilizzato solamente da clienti maggiorenni. Tuttavia, l’abbonamento è legato al dispositivo mobile dell’utente e, in caso di smarrimento o sostituzione dello smartphone, è possibile recuperare l’abbonamento digitale effettuando l’accesso con le proprie credenziali all’app Trenord su un nuovo dispositivo.
L’azienda precisa che è concesso un massimo di tre trasferimenti al mese del ‘Phone Pass’ tra dispositivi diversi e che l’abilitazione non può essere attiva contemporaneamente su più di uno smartphone per garantire la sicurezza e l’unicità del titolo di viaggio.
In conclusione, Trenord con il ‘Phone Pass’ si colloca nell’avanguardia del settore del trasporto pubblico, cercando di offrire ai propri utenti soluzioni che siano al passo con le abitudini digitali e con la crescente necessità di snellire e velocizzare i processi, senza sacrificare la sicurezza e il controllo. Un passo verso il futuro della mobilità che potrebbe presto estendersi a ulteriori servizi e integrazioni.
