La popolazione italiana sta invecchiando rapidamente, con previsioni che indicano una società in cui, nel 2050, un italiano su tre avrà superato la soglia dei 65 anni. Si prospetta quindi un cambiamento radicale non solo nella struttura demografica, ma anche nelle necessità sociali ed economiche del paese. Intesa Sanpaolo, principale gruppo bancario italiano, ha riconosciuto la portata di questo mutamento e si sta attrezzando per offrire risposte concrete alle sfide che ne derivano.
La ricerca di Alessandro Rosina, docente di demografia all’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, mette in luce la necessità di ripensare il sistema di welfare sociale nato negli anni ’50, ormai obsoleto di fronte all’attuale e futura realtà italiana. Le proiezioni demografiche evidenziano un pilastro fondamentale della società a cui dobbiamo fornire assistenza e supporto: i caregiver, ossia coloro che si prendono cura quotidianamente degli anziani. Si tratta di una categoria spesso silenziosa, la cui operosità è vitale per il benessere dei nostri senior.
Durante un recente evento, organizzato da Intesa Sanpaolo e focalizzato sulla figura del caregiver nel contesto dei mutamenti demografici, è stato presentato l’impegno del gruppo bancario nella creazione di servizi dedidcati. Nicola Fioravanti, amministratore delegato di Intesa Sanpaolo Vita e capo della divisione Insurance, ha sottolineato come la banca stia intensificando il proprio impegno per rispondere alle esigenze di una popolazione sempre più longeva.
Alla luce di questi dati, Intesa Sanpaolo ha introdotto nuovi prodotti assicurativi e servizi ad hoc. Uno dei progetti più innovativi è costituito dall’apertura di “Spazioxnoi” a Milano, uno spazio fisico concepito per rispondere al bisogno di benessere dei senior, fungendo da punto di incontro e di supporto per loro e per i loro caregiver. Questa iniziativa si inserisce in una strategia più ampia del gruppo, che non si limita a offrire classici prodotti bancari e assicurativi, ma intende accompagnare i clienti in tutte le fasi della loro vita.
L’Italia, come sottolineato da Alessandro Scarfò, CEO di Intesa Sanpaolo Assicura, è il paese “meno assicurato d’Europa”. Di fronte a questo dato, la banca sta lavorando per incrementare la consapevolezza sulla rilevanza delle coperture assicurative, in particolare quelle atte a garantire un sostegno nella terza età e nei confronti dei caregiver.
In questa prospettiva, Tiziana Lamberti, responsabile del marketing nel settore wealth management & protection di Intesa Sanpaolo, ha ricordato quanto sia essenziale anticipare i bisogni dei loro clienti, molti dei quali un giorno diventeranno senior. Le politiche implementate dal gruppo bancario oggi mirano quindi a comprendere ed assecondare le esigenze dei propri utenti lungo tutto il percorso di vita, preparando il terreno per una società che invecchia e che richiede un impegno collettivo e attento per garantire qualità di vita e assistenza adeguata a ogni età.
